Отзывы о компании Texas - Интернет магазин

Все чудово! Бажаю процвітання вашій справі ❤️

Дуже дякую за розуміння й гарне обслуговування. Швидко зв'язалися, індивідуальний підхід до клієнтів.
Рекомендую.😊❤️

• Комментарий продавца28.10.2025

  Дуже дякуємо вам за відгук)

Якість товару зовсім не відповідає дійсності! Навіть близько не льон, а синтетична тканина! Розмірну сітку не надають, а пропонують підібрати мені розмір не знаючи мої вподобання! Чому немає розмірної сітки! Але саме головне, що потрібно сплатити завдаток, а річ синтетична! Я не один рік купувала льняні речі на сайтах і завжди це був льон! А тут сама натуральна синтетика, а запевняють, що 100% льон! Навіть не схоже на будь яку натуральну тканину! Завдаток повертати відмовляються, хоча повністю винен продавець! Якість товару зовсім не відповідає заявленій!

• Комментарий продавца28.10.2025

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш відгук, однак хочемо надати пояснення для об’єктивності.
  Після оформлення замовлення ми одразу зв’язались із вами, уточнили параметри, пояснили, що заміри вказані по виробу, і допомогли підібрати правильний розмір. Ви самі підтвердили після примірки, що розмір вам підійшов.
  Щодо тканини — сорочка пошита з **сорочкового льону**, який має більш гладку і м’яку структуру через спеціальну обробку волокон. Тому він може відрізнятись від грубішого домотканого льону. Ми детально це пояснили в листуванні.
  Інформація про завдаток і умови оплати відкрито вказана на сайті, з нею можна ознайомитися перед оформленням замовлення.
  Ми завжди ведемо спілкування з покупцями **максимально коректно та з повагою**, однак у цьому випадку, на жаль, отримали від вас образливі повідомлення. Незважаючи на це, ми залишалися ввічливими й намагалися вирішити ситуацію конструктивно.
  Ми відкриті до діалогу і завжди готові допомогти, але вважаємо несправедливим, коли емоції чи непорозуміння перетворюються на неправдиві публічні звинувачення. Наша мета — чесна співпраця та задоволення кожного клієнта.

• Татьяна28.10.2025

  Ви не уточнювали параметри, а просили надати заміри! Це велика різниця! І розмірної сітки ніхто не надав! Хоча я Вас просила! Чому я, як покупець, не маю права підібрати собі розмір по своїх вподобаннях! Ви ж не знаєте, як краще подобається носити вільний розмір чи точно по фігурі! Нажаль, якщо надаєш заміри, то завжди одяг не підходить! Образливих повідомлень я Вам не писала, а слово "верзти" це чисто українське слово, яке означає говорити нісенітниці! Тому що тканина зовсім не льон! Це може бути " мокрий шовк" чи ще якась синтетика, а якщо ви її називаєте "льном" то потрібно попереджати! Я запитувала чи то дійсно льон, тому що купувала людині, яка за станом здоров'я не може носити синтетику, але ніхто не попередив, що то не натуральне! І нахабно доводите, що " спеціально оброблені волокна"! А завдаток повертається, якщо обманули покупця! І ніхто Вам не хамив і не ображав! В даному випадку образили Ви!

Незадоволена взагалі

Дякую! Все швидко і чітко!
Задоволена!