Отзывы о компании Texas - Интернет магазин

• Комментарий продавца07.10.2026

  Дякуємо за відгук)

Шапки пречудові, гарної якості, дуже сподобались

• Комментарий продавца07.10.2026

  Дякуємо за відгук)

Товар, який був заявлений на сайті, фактично був відсутній у наявності. Мені зателефонували, повідомили, що товару немає, і попросили скасувати замовлення.
Не зовсім зрозуміло, навіщо виставляти товар на продаж, якщо його фактично немає в наявності. У результаті я витратила час на оформлення замовлення, а придбати потрібний товар так і не змогла.
Зі мною зв’язалися досить швидко та ввічливо, але сам факт відсутності заявленого товару залишив неприємне враження.

• Комментарий продавца27.09.2026

  Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв’язок! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація і ви даремно витратили час.
  Наш склад знаходяться в Одесі, і в теперішніх складних умовах на жаль, не завжди вдається гарантувати миттєву наявність товару на сайті. Ми прагнемо якнайшвидше попереджати покупців, тому одразу зв’язалися з вами.
  Перепрошуємо за зіпсоване враження і вже працюємо над оперативнішим оновленням залишків!

Продавець не зв'язався зі мною скасував замовлення

• Комментарий продавца07.10.2026

  Ви зробили 2 замовлення пром оплатою і не оплачували їх, тому були замовлення скасовані. Якщо ви готові зробити оплату ми можемо замовлення відновити

• Комментарий продавца27.09.2026

  Дякуємо за відгук)

Просили предоплату через вайбер

• Комментарий продавца27.09.2026

  Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок.
  На нашому сайті зазначено, що відправка здійснюється після внесення часткової або повної передоплати. Ми продублювали вам про це і в чат сайту, і у Viber.
  Оскільки передоплату не було внесено, замовлення, на жаль, не було відправлене. Сподіваємося на ваше розуміння правил роботи магазину.

• Комментарий продавца27.09.2026

  Дякуємо за відгук)

Прислали не тот размер.
Попросила поменять , согласились. Но при условии что они получат от меня вещь назад осмотрят её и потом только отправят нужный размер.
По факту - посылка приехала , пролежала на почте двое суток , я пишу почему не отправили мне в замен.
А мне говорят - нету вашего размера , ждите !
Прикольно. Кофту заказала 11 сентября ! Сейчас 24 сентября !!! Но вы ждите - в следующем году поносите 😂
Отлично продавец работают .
Наверное на лоха , а вдруг пройдет этот размер - потому что нужного нету

• Комментарий продавца26.09.2026

  Вітаємо. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що сталася помилка з розміром.
  Хочемо уточнити перебіг ситуації: перед відправкою повернення ми попередньо узгодили з вами порядок дій та огляду посилки. Огляд і забір повернень здійснюються за графіком (не щодня), про що вам повідомляли. Одразу після огляду ми запропонували заміну, але, на жаль, необхідний розмір закінчився. Кошти були повернуті вам у той самий день.
  Ми весь час залишалися з вами на зв’язку та спілкувалися коректно. Перепрошуємо за незручності з відсутністю товару.

• Комментарий продавца27.09.2026

  Дякуємо за відгук)